개인정보 보호정책

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주문 절차

PayPal 및 신용 카드를 사용한 결제를 허용합니다. PayPal의 경우 PayPal 옵션을 사용하여 간단히 결제하고 아래로 스크롤하여 PayPal 계정을 등록하여 일반 신용 카드로 결제하세요. 신용카드의 경우 Visa, Master Card, American Express, Discover를 비롯한 주요 신용카드를 통해 직접 결제할 수 있습니다.

주문이 배송되는 즉시 배송사 웹사이트에서 사용할 수 있는 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 여기에서 패키지를 추적할 수 있습니다.

주문을 처리하는 데 영업일 기준 최대 2~3일이 소요됩니다. 정확한 배송 날짜는 주문 당시 알 수 없습니다. 선택한 특급 배송으로 보통 영업일 기준 평균 2~4일 이내에 제품을 받아보실 수 있습니다.

제품 설명

모든 판매는 최종적입니다. 당사는 웹사이트에서 제공되는 항목을 가능한 한 정확하게 설명하고 표시하려고 노력합니다. 그러나 당사는 웹사이트의 설명 또는 기타 콘텐츠가 완전히 정확하고 완전하며 신뢰할 수 있으며 최신 정보이거나 오류가 없음을 보증하지 않습니다.

배송 정보

주문 배송 날짜를 결정하려면 주문 처리에 영업일 기준 최대 3일이 소요됩니다. 준비가 되면 이메일로 알려드리겠습니다.

우리는 전 세계 고객에게 매일 주문을 접수하고 배송합니다. 재고가 있는 상품에 대한 온라인 주문은 일반적으로 주문 접수일로부터 영업일 기준 1~2일 이내에 배송됩니다.

처리 시간은 일반적으로 모든 발송물에 대해 영업일 기준 1~2일입니다. 해외 주문은 일반적으로 지역에 따라 영업일 기준 2~4일 이내에 도착합니다.

주문이 배송되는 즉시 운송업체 웹사이트에서 사용할 수 있는 추적 번호가 포함된 확인 이메일이 전송됩니다.

수입세 및 추가 요금은 주문 결제에 포함되지 않습니다. 목적지 국가의 세관은 평가를 위해 배송을 선택하고 이러한 관세와 세금을 부과할 수 있습니다. 관세 정책 및 수입 관세는 국가마다 다르므로 주문하기 전에 현지 세관에 확인하는 것이 좋습니다.

모든 패키지는 한국 또는 캘리포니아에 있는 영업 및 물류 본부에서 배송됩니다. 당사자가 서면으로 달리 합의하지 않는 한 제품 배송 후 30일 이내에 고객이 제품을 수락합니다. 수락이 완료된 것으로 간주되면 귀하는 본 문서의 부적합으로 인해 제품을 거부할 권리를 포기합니다.

수송 중 발생한 부족 또는 손해에 대한 모든 클레임은 위에 명시된 보증 기간 내에 ORANGEMONKIE에 직접 제출해야 합니다. ORANGEMONKIE는 부분 배송을 할 수 있는 권리를 보유합니다. ORANGEMONKIE는 유효한 이메일 및 연락 가능한 전화번호를 포함하여 배송 지침을 제공하지 않은 제품을 배송할 의무가 없습니다.

반품

7일 보장

  • 구매했지만 배송되지 않음: 전액 환불
  • 배송은 되었지만 미사용(7일 이내): 반품 배송비를 제외한 전액 환불
  • 배송, 수령 및 개봉/밀봉/보존되지 않은 원래 포장 상태(7일 이내): 15% 재입고 수수료 및 반품 배송료를 제외한 전액 환불.
  • 7일 이후 반품 불가
  • 세일 품목에 대한 반품 없음

어떤 이유로 ORANGEMONKIE 매장에서 구매한 제품이 만족스럽지 않은 경우 구매일로부터 7일 이내에 7일 보증 정책을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 배송, 취급, 세금 및 판촉 할인을 제외한 환불을 위해 구입 후 7일 이내에 모든 액세서리이 원래 상자/포장에 들어 있는 미착용/덮개/미봉인/손상되지 않은(물리적으로 파손되거나 손상되지 않은) 제품의 반품을 기꺼이 수락합니다. 고객으로부터 회사로의 반품 배송비는 고객이 부담합니다. 백드롭은 소모성 소재이므로 개봉 및 미개봉 상태에서도 7일 보증 정책과 관계없이 반품 정책이 적용되지 않습니다. 구매 후 7일 이상 경과되었거나 반품된 제품이 마모된 경우 반품 정책이 적용되지 않습니다. 세일 기간(이벤트 포함)에는 가격 인하 상품에 대한 반품이 불가합니다. 당사 온라인 스토어에서 구매하지 않은 제품을 반품하려면 원래 구매처를 참조하십시오. 수입세 및 추가 요금은 주문 가격에 포함되어 있지 않다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 모든 발송물은 한국에서 판매세 및 VAT(부가가치세) 없이 배송됩니다. 그러나 경우에 따라 목적지 국가의 세관에서 평가를 위해 발송물을 선택하고 이러한 관세와 세금을 부과할 수 있습니다. 관세 정책 및 수입 관세는 국가마다 다르므로 주문하기 전에 현지 세관에 확인하는 것이 좋습니다. 수입세 및/또는 추가 요금을 지불하는 것은 각 국가의 고객 책임입니다. 이는 반품사유가 될 수 없습니다. 상품이 저희 사무실에 도착하기 전에는 귀하의 책임이라는 점에 유의하십시오. 상품을 뽁뽁이로 안전하게 포장하고 손상을 방지하기 위해 푹신한/보안 상자에 넣어 보내는 것이 좋습니다. 또한 반품하는 품목의 가치를 보증하는 우편 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. 우리는 분실된 패키지에 대해 책임을 지지 않으며 품목 반환 비용에 대해 책임지지 않습니다. ORANGEMONKIE 고객과의 합의에 의한 정당한 사유 없이는 교환을 원칙적으로 거절합니다. 원래 결함이 있는 제품(물리적으로 파손되거나 손상되지 않은)의 교환은 구입일로부터 7일 이내에 모든 액세서리 및 원래 상자/포장에 있는 상태로만 허용할 수 있습니다. 정상적인 마모와 관련이 없는 손상을 나타내는 결함이 있는 제품을 받은 경우 제품을 증거 및 구매 날짜와 함께 반환하는 경우 무료로 교체하고 다시 배송해 드립니다. Foldio는 얇고 유연한 플라스틱 시트로 만들어졌습니다. 앞뒤로 접으면 찢어질 수 있습니다. '부적절한 사용'으로 간주되며 반품 및 교환 정책이 적용되지 않습니다. 또한 이 정책은 다음에 적용되지 않습니다. (ii) 오용, 부정확하거나 남용하는 사용, 사고(충돌, 화재, 음식이나 액체의 유출을 포함하나 이에 국한되지 않음), 태만, 남용, 변경, 비정상적인 스트레스, 수정, 부적절하거나 승인되지 않은 수리 또는 부적절한 저장. 배경의 경우 민감한 혼합 폼 기반 제품이므로 반품 및 교환 정책은 다음과 같은 경우에는 적용되지 않습니다. (ii) 주름, (iii) 정상적인 마모 및 찢어짐; (iv) 오용, 부정확하거나 남용하는 사용, 사고(충돌, 화재, 음식이나 액체의 유출을 포함하나 이에 국한되지 않음), 태만, 남용, 변경, 비정상적인 스트레스, 수정, 부적절하거나 승인되지 않은 수리 또는 부적절한 저장. 모든 LED 스트립은 작동 테스트 후 포장됩니다.LED 스트립은 오용, 부정확하거나 남용하는 사용, 사고(충돌, 화재 및 음식이나 액체의 유출을 포함하되 이에 국한되지 않음), 태만, 남용, 변경, 비정상적인 스트레스, 수정, 부적절하거나 승인되지 않은 수리 또는 부적절한 보관으로 인해 손상될 수 있습니다. 이러한 경우에는 반품 및 교환 정책이 적용되지 않습니다. "반품"에 대해 궁금한 점이 있으면 직접 문의하십시오.

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